농협은행을 이용하다가 궁금한 점이 생기셨다면, 고객행복센터 ARS 상담 서비스를 이용해보세요.
전화번호, 운영 시간, 외국인/어르신 전용 상담까지 한눈에 보기 쉽게 정리해드립니다.
📱 대표 고객센터 번호 (국내용)
- 📌 농협은행: 1661-3000 / 1522-3000
- 📌 농·축협 전용: 1661-2100 / 1522-2100
- 📌 AI 콜봇 자동상담: 1644-0000
⏰ 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 / 공휴일 제외
🔐 본인인증 ARS는 24시간 365일 이용 가능합니다.
🌍 해외 전용 고객센터
- 🌐 해외 ARS 전용: +82-2-3704-1004
- 💳 카드 관련 해외 상담: +82-2-6942-6478
해외에서도 안전하게 상담 가능합니다.
👴 어르신 전용 상담 안내
스마트폰, 인터넷 사용이 어려운 어르신들을 위해 전용 고객센터가 운영됩니다.
- 📞 전용번호: 1433-17
- 친절하고 자세한 상담 가능 (기초 은행업무~대출안내)
🌐 외국인 고객 전용 안내 (Foreigner)
- 📞 대표번호 1661-3000 / 1522-3000 연결 후
- 📲 영어 안내 후 숫자 1 → 730번 입력 시 외국인센터 연결
영어 기반의 자동안내 후 상담원이 연결됩니다.
🕒 상담 시간 요약
| 구분 | 상담 가능 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| ARS 일반 상담 | 평일 09:00 ~ 18:00 | 공휴일 제외 |
| 본인 인증 / 자동업무 | 24시간 365일 | 항시 이용 가능 |
